时值寒冬腊月,户外寒气袭人,可是当您走进血管外科的病区,你会有温暖如春的感觉。首先映入眼帘的是走廊上挂满了大红色的灯笼,喜气洋洋,令人精神一振。再走几步,你还会发现每个病房的门上都有色彩各异,以花卉为主的图画。这是怎么回事呢?
在我们国家,每个科室和病区的结构都大同小异,仅靠门牌的数字加以区别,经常会有病人走错科室,或是找不到自己病房的病人,尤其是对记忆力和视力都不好的老年人来讲,更是一件难事,于是护士长李慧开始苦苦思索怎样才能更好地解决这个问题。
一次偶然的机会,在给孩子买贴画的时候,她灵机一动,能不能在病房门上贴上一些装饰画,既温馨又能加以区别呢?这一想法很快得到了科主任杜丽苹和护士姐妹们的支持。经过精挑细选,很快一批图案精美、色彩缤纷的贴画便落户于各个病房门上。立刻,紧张、严肃的病房增添了几分暖意,一位老奶奶高兴地说;“医院不再是冰冷的,有了家的感觉。”而后,护士长又仔细琢磨给每个病房都设计了一个好听或寓意深刻的名字,如“如意轩”、“开心苑”、“福康苑”、“莲花阁”等。每个门牌白色的字配上绿边的底色,一方面寓意着绿色通道畅通无阻,另一方面寓意着生命的勃勃生机。
看着面目一新的病区,护士长和护士姐妹们都开心地笑了。而在病区走廊里散步的病友们也纷纷竖起了大拇指“听着、看着都舒心,病情也轻了一半,走路也更有劲了”。
“用心服务、创造感动”是我们的服务理念,这样做只为让我们的服务更加人性化,让病人有一个温馨、舒适的住院环境,让住在这里的每一位病人都有一种家的感觉,希望所有的患者都能够快乐地康复。